Vetasi trabaja con uno de los mayores proveedores de servicios a establecimientos/instalaciones del mundo, ya que necesitaban un socio que les proporcionara una solución de hosting para sus sistemas críticos de gestión de activos empresariales, móviles y de programación.
Una Solución de Alta Seguridad
Los ciberataques son uno de los peligros que experimentan un crecimiento más dinámico en nuestra época y amenazan a organizaciones y empresas de todo el mundo. Por desgracia, recientemente uno de nuestros clientes sufrió un ataque que afectó seriamente a sus sistemas informáticos principales y, como precaución, se desconectaron todos los sistemas. Vetasi fue capaz de demostrar con gran celeridad que nuestros sistemas no habían sido comprometidos y fueron los primeros en volver a conectarse. Como parte del programa del cliente para reforzar su seguridad informática, gradualmente fueron trasladándose más aplicaciones al servicio gestionado de Vetasi.
La solución de hosting de Vetasi, que combina estándares de seguridad de nivel industrial, pruebas de penetración anuales, mantenimiento mensual de los servidores y gestión de parches, proporciona al cliente una solución de prevención de intrusiones, que además de integrarse con el servicio de monitorización y alerta, puede proporcionar una solución completa de información sobre cualquier intento de piratería informática o ciberataques.
“El servicio gestionado/de gestión MAXIMO de Vetasi ha reducido nuestros riesgos operativos y los costes de IT, además de facilitar que nuestros recursos se enfoquen en las principales prioridades del negocio. El equipo Vetasi es muy proactivo en el servicio que proporciona y siempre responde y resuelve cualquier problema que tengamos con gran celeridad..”
Vetasi ha desarrollado una solución única de monitorización 24/7/365 que detecta señales tempranas de posibles problemas, lo que permite al equipo de hosting visualizar las tendencias en el comportamiento del sistema y predecir y resolver dichos problemas antes de que puedan producirse. Esto ha contribuido a la consecución de nuestro récord de tiempo de inactividad cero durante los dos años que Vetasi lleva prestándonos el servicio de hosting.
Beneficios
El servicio de hosting de Vetasi utiliza el producto líder del mercado Amazon Web Services (AWS) para ofrecer una Nube Privada Virtual (AWS VPC). Se trata de una sección lógicamente aislada de la nube de AWS adaptada a cada cliente y que proporciona a ISS el nivel de seguridad necesario para operar sus sistemas.
La seguridad de los datos y la información, así como la de sus clientes, suponía un factor de suma importancia para nuestro cliente y eligió el servicio gestionado de Vetasi por su máximo nivel de seguridad y soporte técnico 24/7 para poder mantener sus operaciones sin problemas.
El servicio gestionado/de gestión MAXIMO de Vetasi ofrece las siguientes características y beneficios;
- Monitorización de la infraestructura estándar del sector de todos los sistemas, incluyendo comprobaciones específicas de los servidores de aplicaciones y monitorización de AWS RDS y servidores de red. La infraestructura gestionada por el cliente también está incluida en la oferta de monitorización.
- Alerta y respuesta 24/7 a las alertas del sistema de producción, mediante llamadas telefónicas automáticas a los miembros de guardia del equipo de hosting Vetasi.
- Solución personalizada de monitoreo/monitorización de Maximo desarrollada en el Elastic Stack que recopila todos los registros de Maximo y alerta sobre las modificaciones en las entradas de registro.
- Estándares de seguridad de nivel industrial que utiliza un modelo de seguridad de 7 capas.
- Cumplimiento del acceso a la aplicación con NIST, pciDSS e HIPAA.
- Pruebas de penetración/entrada anuales contra todos los servicios alojados llevadas a cabo por un tercero.
- Mantenimiento mensual de los servidores y gestión de parches.
- VPNs individualizadas para un acceso seguro a los servidores y abstracción de la capa de seguridad lejos de los grupos de seguridad de AWS y con una solución de seguridad personalizada.
- Servicios DBA de Oracle, optimización y ajuste del rendimiento para un rendimiento/comportamiento óptimo de la aplicación
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