Averigüe por qué para empresas, como Interserve y Vinci Facilities, somos su socio preferente de Gestión de Activos (EAM).

Para ganar y mantener el negocio, los departamentos de Facilites Management, tanto internos como externos deben ofrecer a sus clientes dos garantías clave – control de costes y mejora del servicio.  Equilibrar esas dos presiones competitivas es clave para la continuación del negocio.  La presión para reducir costes y mejorar la eficiencia es crucial para ganar contratos y operar de manera rentable, mientras que la presión para mostrar mejores niveles de servicio y respuesta es vital para retener los contratos.

Experiencia en el sector

Nuestro equipo ha sido parte integrante de algunos de los contratos EAM de mayor despliegue del Reino Unido y tiene una amplia experiencia en este desafiante entorno con múltiples capas de complejidad. Entendemos que los proveedores de servicios deben concentrar cada parte de su negocio en la reducción de costes, al tiempo que mejorar la productividad y el servicio.

MAXIMO Service Provider

En Vetasi, nos hemos especializado en la implantación de una solo solución EAM usando MAXIMO Service Provider, que está diseñada específicamente para Proveedores de Servicios FM con múltiples contratos de servicios y diferentes clientes en múltiples ubicaciones.

Esta solución, líder en el sector, ayuda a reducir los costes para los proveedores de servicios proporcionando funcionalidad multi-cliente des una única plataforma. Todos los datos están segregados por cliente, cada uno con un inició de sesión único para proporcionar la mayor seguridad..

Maximo Service Provider se puede utilizar para generar acuerdos y reglas por clientes, definir los KPI’s y los precios de los servicios clave.  Además, la función de facturación integrada es compatible con los principales sistemas de contabilidad y ayuda con los contratos y planes de trabajo de garantías, asi como la organización de la facturación por categorías, facturables o no, incluidas o no, en múltiples idiomas y con gestión de divisas.

Los Beneficios

Nuestras soluciones EAM proporcionan una mayor visibilidad y control de los activos, junto con otros beneficios:

  • Mejora del rendimiento de los activos: seguimiento de los detalles de los activos, la ubicación, el trabajo y el historial de costes;
  • Decisiones más informadas y una respuesta más rápida a los cambios de mercado;
  • Reducción de los costes operativos y mejora de la eficiencia;
  • Reducción del tiempo de productivo de los empleados;
  • Asegura que se cumplan los niveles de rendimiento requeridos;
  • Minimiza el riesgo de interrupciones del servicio y las sanciones por niveles de servicio;
  • Reducción de los ingresos diferidos por trabajos en curso;
  • Permite a las empresas atender a más clientes con los mismos niveles de personal;
  • Mejorar la compresión de sus costes para poder cotizar de manera más competitiva;
  • Mejorar la satisfacción del cliente al proporcionar ventajas competitivas;
  • Aumento de la generación de negocios en la base de clientes;
  • Ganar contratos por servicios adicionales de valor añadido;
  • La funcionalidad ‘Out of the box’ que incluye reduce los tiempos de implementación y reduce los costes de proyectos;
  • Proporciona la funcionalidad de un sistema a medida, a un precio muy inferior;
  • Proporciona una alineación natural con la norma internacional estándar ISO 55000 para gestión de activos.
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