Súbete a la ola de datos o sumérgete en un tsunami

La digitalización de las operaciones sin sistemas integrados de Asset Performance Management (APM) provoca tsunamis de datos que engullen los beneficios potenciales, dejando a las empresas con los escombros resultantes de una toma de decisiones fragmentada.

Tony Turner, Director de Innovaciones de VETASI, una consultora global de gestión de activos, afirma que la integración de todos los flujos de datos en un sistema estratégico de gestión del rendimiento de los activos, no sólo evitará estos fallos organizativos, sino que dará a las empresas una ventaja competitiva. Turner, con más de un cuarto de siglo de experiencia en la gestión de activos empresariales (EAM), afirma que la aplicación dedicada de Maximo de IBM proporciona a las empresas una ventaja de valor, independientemente del sector en el que operen.

En el sector de los servicios públicos, Turner menciona su experiencia con una empresa británica que está aplicando meticulosamente un sistema de gestión integrada de activos que dará lugar a:

• Mejora de la satisfacción del cliente (menos cortes);
• Tomar decisiones informadas sobre las inversiones en activos;
• Un sistema de activos de infraestructura más saludable;
• Evitar las multas y sanciones del regulador (Ofgem) y, de hecho, beneficiarse del plan de incentivos del regulador.

Esto lo ha conseguido una empresa que cuenta con 3,8 millones de clientes comerciales y residenciales, a los que da servicio a través de una red de 130 000 km de cableado aéreo y subterráneo que incluye 106 000 subestaciones.

Cuando la empresa se estableció a través de una fusión de entidades anteriores, tenían los datos fragmentados en más de 300 hojas de cálculo diferentes y los datos de los activos repartidos en más de 20 sistemas heredados. Para conseguir un control adecuado de los asuntos, utilizaron Maximo para crear un Registro Maestro de Activos que integraba todos los datos operativos y de activos, con descripciones GIS de cada ubicación de los activos e incluyendo la gestión de riesgos.

Cada vez hay más oportunidades de crear un valor nuevo y sostenible en las empresas que hacen un uso intensivo de los activos, combinando una metodología de gobierno con un mayor uso de la tecnología.

“Se describió cada tramo de cable y cada poste con información sobre el estado de cada poste, cada tramo de cable y cada subestación. Esto se integró con los datos de los clientes y del uso de la electricidad, transformando así cada poste y cada tramo de cable de un puro activo físico a un activo operativo y un factor de riesgo.

Algunos postes son más iguales que otros ….

“Un millón de postes de madera que sostienen la red de cables aéreos se clasificaron según su criticidad para el suministro de electricidad a los clientes. De este sistema se desprende, por utilizar una frase de Rebelión en la Granja de George Orwell, que “algunos postes son más iguales que otros”.

Sin embargo, ni un solo poste queda al margen de un riguroso régimen de inspección de su estado. Cada poste se inspecciona cada 4 años y el personal registra su estado. Hay más de 68 puntos de medición diferentes que se registran en cada poste. Entre ellos se encuentran:

• ¿Está el poste erguido o inclinado?
• ¿Cuál es el estado de los tirantes?
• ¿Y los anclajes de los tirantes?
• ¿Hay daños causados por los pájaros carpinteros?
• ¿Está podrido el poste?
• Si es así, ¿cuál es la gravedad de los daños?
• ¿Están correctamente instaladas las señales de seguridad y las medidas antitrepa?

Los datos se capturan in situ Maximo con dispositivos móviles. Los 68 puntos de medición responden a la pregunta sobre la “esperanza de vida” de todos y cada uno de los postes. Los postes de madera tienen una vida útil de entre 40 y 50 años, pero con este sistema de gestión de riesgos basado en el estado (CBRM), se puede prolongar la esperanza de vida de un gran porcentaje de los postes, al tiempo que se puede organizar la sustitución a tiempo de los que no duren.

De este modo, se limita la interrupción y, por tanto, la pérdida no sólo de ingresos, sino también de reputación.

Se establecieron regímenes similares para la inspección de subestaciones y todas las demás categorías de activos.

Los datos necesarios para ello no son captados ni enviados por los sensores. Los equipos de trabajadores de la empresa capturan estos datos en patrullas a pie que se concilian automáticamente con los datos de 4 años antes, así como con los datos operativos que reflejan los cortes que afectaron a esas secciones de la red y a los postes de esa sección.

PKP Energetyka y sus clientes ganan con el mantenimiento predictivo y reactivo.

La capacidad de identificar y supervisar el rendimiento y el estado de los activos ha permitido a la empresa polaca PKP Energetyka, que suministra electricidad a las empresas ferroviarias de Polonia, minimizar las interrupciones mediante la aplicación de un mantenimiento de activos tanto predictivo como reactivo.

Jakub Rumian, director de ventas de Vetasi, dijo que Vetasi ayudó a PKP Energetyka a mejorar los activos de la red, captando el estado de cada componente del activo, el mantenimiento necesario, así como el factor de riesgo del activo para PKP Energetyka.

PKP Energetyka utiliza Maximo de IBM para la integración de los datos digitalizados relativos a las operaciones, el estado de los activos, la identificación de los activos y el rendimiento de los mismos, con todos los activos fijos identificados por GIS, y los activos móviles por medio de identificaciones digitales de activos. Este enfoque integrado hizo que los flujos de datos, antes descoordinados, fueran más manejables e interpretables para la toma de decisiones de gestión y/o operativas.

Mediante la digitalización de los datos (procedentes de los sistemas Scada o capturados por el personal en dispositivos móviles), tanto desde el punto de vista operativo como del estado de los activos, con análisis instantáneos de las implicaciones, PKP Energetyka fue capaz de limitar las interrupciones del servicio:

• La identificación de posibles puntos débiles en el sistema que desencadenan el mantenimiento predictivo, y
• La puesta de manifiesto de grupos de activos problemáticos (ya sea la señalización, la vía férrea, o la sobrecarga regular por la demanda excesiva de los clientes).

Gracias al mantenimiento predictivo, se identificaron y sustituyeron los fallos potenciales antes de que pudieran desencadenar interrupciones. Al identificar los grupos de activos problemáticos o los sectores que experimentaban interrupciones periódicas, se podían movilizar las medidas correctivas clínicas, lo que se traducía en un menor impacto de las interrupciones en dichos grupos o sectores.

Los sistemas fragmentados conducen al fracaso

La aplicación de Maximo ayudó a la empresa a implantar la norma ISO 55000, permitiéndole convencer al regulador de que es una entidad de red y distribución de energía que presta servicios fiables de forma rentable a sus clientes. Según Turner, la empresa “redujo las sanciones del regulador a la vez que se aseguraba de tener una red fiable de activos en funcionamiento”.

La implantación de un APM integrado permitió a esta empresa subirse a la ola de los datos. Esto contrasta con las operaciones de otros operadores de redes en el Reino Unido. Otra empresa de servicios energéticos está implantando un nuevo sistema Maximo para el trabajo de sus contratistas, con otros sistemas que llevan sus activos, cálculos de salud, así como datos financieros, operativos y de clientes: aparte de su base de datos de localización GIS de activos

“Se esfuerzan por interpretar el tsunami de datos no correlacionados que emanan de una serie de sistemas que, cada uno por su cuenta, ofrecen una versión de la verdad. La incapacidad de captar e interpretar todos los datos en un único sistema que permita el acceso a los activos, hace que la toma de decisiones se asemeje a la realización de apuestas y, como en la realidad, los favoritos de los corredores de apuestas se convierten fácilmente en contrincantes”.

Cómo la gestión del rendimiento de los activos prolonga su vida útil

Riccardo Morandi, un ingeniero estructural italiano,acaparó la atención en 1967 con el diseño y la construcción de su puente de hormigón de más de un kilómetro en Génova: confirmó la estima de los constructores de pases y puentes italianos. Con la pretensión de que no necesitara mantenimiento, el emblemático puente siguió al insumergible Titanic y se derrumbó al cabo de medio siglo (Ver cuadro de texto). Otros puentes mucho menos proclamados, sin embargo, gracias a un estudiado control de su estado, superan en más de un siglo su vida útil de diseño.

Cómo malgastar activos icónicos: El colapso de los puentes de Italia, orgullosamente diseñados

Un compromiso sistémico con la supervisión del estado de los activos es esencial para evitar catástrofes como el colapso del puente Morandi en Génova (agosto de 2018) y el puente Albiano Magra, de 260 metros de longitud, entre Génova y Florencia (abril de 2020).

En estos casos, los signos de deterioro eran visibles antes de que ocurrieran las tragedias: se notó la corrosión en los cables que estaban cubiertos de hormigón pretensado y se añadieron algunos cables nuevos sin sustituir los corroídos. La corrosión se produjo a pesar de que en un principio se presumía de un puente sin mantenimiento: “La estructura de hormigón del puente no necesitará ningún tipo de mantenimiento, como tampoco lo necesitarán los cables que están protegidos de la atmósfera por su chaleco de hormigón”, informaba el periódico La Stampa antes de la inauguración del puente en 1967.

El puente de Albiano Magra (abril de 2020)

En el caso del puente Albiano Magra, se registraron grietas crecientes durante años a partir de 2011.

“El registro de las condiciones de los activos sin un sistema integrado de gestión del rendimiento de los activos, a menudo conduce a retrasos en el mantenimiento y, en última instancia, a la destrucción de valor”, considera Turner. “Si estos deterioros se captaran en Maximo mediante dispositivos móviles, el análisis de la aplicación de bucle cerrado habría situado el mantenimiento prescriptivo en un lugar tan central que no podría ignorarse”.

Esto último, sin embargo, requiere un compromiso institucional con el principio de creación de valor a través de la gestión de activos.

En Gales, una empresa de red ferroviaria con 270 km de vía con numerosos puentes y que discurre por escarpados cortes en el paisaje, sigue un sistema APM para mantener no sólo la vía, sino el sistema de señalización, las estaciones, los puentes, los túneles y los escarpados cortes.

Todos sus activos se enumeran y clasifican de acuerdo con el riesgo de interrupción en Maximo. Todos los activos se inspeccionan y se introducen en dispositivos móviles que capturan la ubicación GIS, así como todas las respuestas a los criterios para evaluar la salud de los activos.

Algunos de estos puentes tienen más de 150 años y han superado su vida útil. Los criterios del Índice de Medición del Estado de los Puentes (BCMI) recogidos en su registro maestro de activos (Maximo) garantizan que estos puentes sean seguros y estén bien mantenidos. Lo mismo ocurre con los numerosos desmontes y terraplenes empinados que pueden interrumpir fácilmente los servicios por desprendimientos.

El hecho de que Maximo permita a la organización integrar datos operativos, de estado de los activos y de localización con interpretación y análisis cibernéticos, garantiza no sólo la seguridad de los clientes y los activos, sino también la optimización del valor tanto para la empresa como para sus clientes.

El paquete de aplicaciones Maximo se basa en las décadas de liderazgo de IBM en el espacio de gestión de activos y operaciones, proporcionando un modelo de bucle cerrado desde la captura y el análisis de datos hasta la habilitación de acciones de mantenimiento prescriptivas. Aprovecha el profundo compromiso de IBM con la ciencia de los datos y la IA a escala empresarial, así como su reconocido liderazgo en la plataforma IoT, la nube híbrida, la seguridad y, ahora, la tecnología de gemelos digitales. VETASI, un Gold Business Partner de IBM, tiene un historial de entrega de soluciones en más de 20 países, incluyendo soluciones específicas del sector y complementos que aportan un ROIC más rápido a nuestros clientes. La suite de aplicaciones Maximo puede desplegarse como una suite EAM / APM integrada o ser una solución APM muy eficaz que se integra con la aplicación de mantenimiento de planta de su sistema ERP.